不動産業が日常的に電話代行を使う訳

不動産業に電話代行サービスは、なくてはならないものです。なぜなら、不動産業は、最初の電話のみで成約することのない業種だからです。

不動産業といっても、不動産開発業から不動産販売業、不動産賃貸及び分譲管理業や不動産仲介業と様々ですが、その全ては通常、電話１本や注文ボタン１クリックで成約することはありません。

不動産業の契約が成立するのは、やはりベテランの営業マンが必要で、その多くは対面で営業した後からスタートします。ですから「本番は対面し、話をしてからだ」と仰る営業マンが多いのも頷けます。

その「本番」が始まる前の段階、例えば、物件への問い合わせや資料の請求などの段階に、はたしてベテランの営業マンの時間を使う事は効率的でしょうか？営業マンには、もっと売上に関わる動きをしてもらうほうが、良いのではないでしょうか。

不動産業の営業マンが、見込み客との対面営業で忙しくしている中、新規の問い合わせや、初歩的な質問の電話に時間を割いているとしたら、それはとても非効率ですし、営業マンの悪いストレスにもつながります。

そして、営業マンの悪いストレスは、会社の業績にも直結します。そうなるのを未然に防ぐために、不動産業では、日常的に電話代行サービスが用いられているのです。

電話代行サービスは、物件の問い合わせやその他の質問に対して、事前に登録したQ&Aを使って、不動産業の社員同様に的確に対応します。電話代行サービスが、事前の対応を行った後に、会社や店舗に来た見込み客に対して始めて、ベテランの営業マンが本領を発揮すれば良いのです。

あなたがもし不動産業を営んでおられ、まだ、ベテランの営業マンに電話対応をさせているのだとしたら、この機会に是非、電話代行サービスへ対応を任せてみられるのはいかがでしょうか。

電話代行への委託によって、ベテランの営業マンを売上をあげる業務だけに集中させることで、業績アップも期待できるのであれば、電話代行サービスにかかる費用は非常に費用対効果の良いものになるはずです。

昨今は、格安の料金で委託できる高品質の電話代行サービスも増えていますので、一度、お試し期間無料キャンペーンなどを上手に使って、効果の程を試してみられるのも良いのではないでしょうか。

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