中古車・バイク販売店向け電話代行

「中古車・バイク販売店向けの電話代行サービスプラン」は、24時間365日対応のトラブル時の緊急駆けつけサービスと連動した、御社のお客様からのお問合せやトラブル相談電話にスピーディに対応することが可能となるプランです。
中古車・バイク販売店向けの電話代行サービスプラン

こんなトラブルが起こっても安心です!

車やバイクのトラブルが起こっても迅速対応で安心!

[check] 事故にあってしまい、レッカー移動が必要
[check] バッテリー上がりのトラブルで困った!
[check] 車やバイクが故障して動かない
[check] 車やバイクのキー閉じ込みをしてしまった
[check] 車のフロントガラスのヒビや割れのトラブル

中古車・バイク販売店向けの電話代行 サービス内容

  • お車などを購入されたお客様からの在庫車確認・査定のご依頼・車検や修理のご予約のお電話を受け付け代行いたします。
  • お問合せ電話受付対応のほか、クレームやトラブル関連のお電話へ対応するための緊急駆けつけサービスと連動しています。(車・バイクのバッテリー上がりや事故によるレッカー移動、鍵の閉じ込みの際の開錠や鍵作成などに、専門の技術スタッフを手配し対応いたします。)
  • 御社と当社の事前打ち合わせ、よくある質問10項目への対応により、お電話の内容に応じて、緊急または翌日対応など柔軟に対応いたします。
  • 双方向型のWEB管理システムのご利用により、受付した電話内容をタイムラグなしでご報告、いつでもご確認いただくことが出来ます。
  • 当社の担当アシスタントが責任を持って御社からの業務連絡に対応し、全オペレーターへの業務連絡を円滑に行います。

すべてのプランに標準搭載!

最新型 双方向WEB管理システム

最新の双方型WEB管理システムによるリアルタイム更新で、御社からの指示を即座に電話代行サービスに反映することができます!

WEB管理システム詳細へ

中古車・バイク販売店向けの電話代行の特徴

【中古車・バイク販売店向け電話代行サービスプラン】は、中古車・バイク販売店様への在庫確認のお問合せなどへのご案内代行、納車案内、車検のご予約受付や修理の依頼への対応のほか、緊急のロードサービスとも連動しております。

そのため、深夜のレッカー依頼、バッテリー上がりトラブルのSOSなどの車やバイクのトラブル時には、御社のコールセンターとして、オペレーターが迅速に提携業者(または御社様ご指定の業者様)のレッカーサービスや技術スタッフの手配を行い、その詳細について最新のWEB管理クラウドシステムから即時報告を行います!

車・バイク店に特化した電話代行サービスだからこそ、低価格でありながら高い応対品質をご提供することが可能となった「中古車・バイク販売店向けの電話代行サービスプラン」

トータル的な顧客サポートが自慢の電話代行サービスとなっておりますので、御社では販売など売上に直結する業務に専念していただくことが可能となり、業務の効率化に繋がります!さらに顧客満足度も高まりますので、御社のイメージアップ、さらなる成長へ貢献できます。

車・バイクの各種トラブルサポートの流れ

【中古車・バイク販売店向け電話代行サービスプラン】は初月無料でお試しいただけますので、電話代行サービスの利用は初めてで少し不安…という企業様も、どうぞお気軽にお問合せ・ご相談くださいませ。

お問合せ・お申込み
03-4570-8664

中古車・バイク販売店向けの電話代行 活用例

  • 24時間365日対応で、時間を問わずお客様からのお電話に受付対応することで、売上アップを目指します!
  • 車・バイクのトラブル時のご相談に対応することで、顧客満足度を高めます。
  • 業務に専念するために、電話受付は外注サービスを利用して、ビジネスを効率的に運営する。

在庫・予約管理システム

中古車・バイク販売店向け電話代行サービスプラン 月額料金

中古車・バイク販売店向け電話代行サービスプラン 料金案内

月額料金は、基本料金+コース(コール)料金の合計となります。

対応時間基本料金
9時~19時まで対応20,000円
18時~翌10時まで対応25,000円
24時間対応40,000円
FAX送信対応10,000円

コール料金

コース名単価受信数別途料金コールオーバー追加料金発信費用
コール50@250月50件12,500円1件250円1件200円
コール100@230月100件23,000円1件250円1件200円
コール150@210月150件31,500円1件250円1件200円
コール200@190月200件38,000円1件250円1件200円

中古車・バイク販売店向け電話代行サービスプラン  詳細

コールセンター電話代行システム24からのご案内

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コールセンター 電話代行システム導入の流れについてはこちらをご覧下さい。
コールセンター 電話代行システム 導入の流れ

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些細なことにも丁寧にお答え致します。
ご不安な点、御社のニーズに合わせた電話代行プランについてのご相談など、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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