コールセンター電話代行サービス24では、電話応対内容をその都度メールで報告が標準サービスとなっておりますが、WEB管理画面からはそれらの応対内容をいつでも自由にご確認いただくことが可能です。
探したい情報がすぐに見つかる便利な検索機能付きですので、時間の無駄がありません。管理画面はもちろんスマートフォンからでもご確認、操作していただけますので、外出先からの指示や依頼などにも非常に便利です!
ネクストプランからご利用いただける追加機能
商品の価格・在庫・物件・業者リスト・従業員管理などに役立つリスト管理画面
(管理画面からいつでもリストの追加・編集・削除が可能です。)
整体・マッサージ店・美容院・飲食店の予約管理に役立つ予約・キャンセル管理画面でお客様からの予約やキャンセルも即時反映・確認できます。(無償提供)
様々な業種・用途で活用できるスケジュール管理画面が常時利用閲覧可能。
担当者毎への直接メール送信機能
最新の双方向型、タイムラグなしの電話代行サービスは全てのプランでご利用可能、御社のコールセンターとして、高い利便性とサービス向上を目指します。ぜひ御社様でその便利さと使いやすさをお試しください。
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