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格安な受付電話代行サービスの探し方とポイント
料金の「割高」や「格安」は、相対的なもの（同等のものと比較して決まるもの）ですので、「1万円だから安い」とか、「10万円だから高い」とか言うものではありません。
例えば、「1万円のぶどう１房」と「10万円の新車１台」。どちらが格安かを問うのは、愚問でしょう。このように、単に料金を比べるだけでは、格安かどうかは判りません。
では、受付電話代行サービスの場合はどうでしょうか。同じ「受付電話代行サービスをしてますよ」という会社同士であれば、料金で比較しても大丈夫かと言えば、そんな事はありません。
料金を比較するのであれば、利用を検討している電話代行サービス提供会社を複数（出来れば３社以上）に絞り（最初に絞る基準は、料金でも雰囲気でも内容でも構いません）、そのうえで同じサービスの内容で絞った会社へ見積もり依頼をする必要があります（ここで細かいオプションに合わせられない受付電話代行サービス会社は、他の会社と入れ替えたほうが良いでしょう）。
料金の比較というのは、同じ条件で見積もりが出揃って始めて意味のあるものになります。その中で一番安い受付電話代行サービスが「格安である」と言えるのです。格安の会社が判れば、あとはその会社に実際に電話を掛けてみて、詳しいサービス内容について問い合わせてみれば、電話代行にかかる具体的なコストを把握することができます。
オペレーターの電話での応対や言葉遣い、質問への回答などで問題がなければ、「品質良し、料金よし」となり、本当の意味で「格安の受付電話代行サービスである」と言えるでしょう。
また、一旦格安と思われる受付電話代行サービスが決まっても、数年に一度、同じように数社へ見積もりを取ってみるのもいいかもしれません。
なぜなら、他の業界同様、受付電話代行サービス業界においても、どんどんと新しいサービスを格安で提供しようという競争があるからです。
中には、ただ料金を下げるだけで品質を落として「格安」に見せようとする会社もあります。「料金は安いが、品質の悪い、割高会社」なのか、「料金も安くて、高品質な、格安会社」なのか、料金だけでなく、サービスの質についても比較することが大切です。
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