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低価格に見える電話代行の３つの注意点
電話代行を探す際、せっかくなら低価格なサービスを探したいと思うのは当然です。それも、安かろう悪かろうではなく、低価格でも一定の品質を保った（欲を出せば、できるだけ高品質な）電話代行サービスを見つけられれば言うことはありません。
低価格で高品質を保った電話代行はもちろん存在します。そのような良質な電話代行サービスを見つけるために、あえてここでは、電話代行サービス提供会社が、どのようにして、「サービスを低価格に見せている」のかについて解説します。
その方法は、3つあります。電話代行サービスだけでなく、他の業界でもあることですが、電話代行の場合は、比較する項目が多く、わかりにくいこともありなかなか知られていません。
- 抱き合わせで低価格
WebサイトのレンタルやSEO対策、また税理士や社会保険労務士との月次の顧問契約、記帳やコンサルティングサービス等、電話代行とは別のサービスや商品の契約をすると、電話代行が驚くほどの低価格で受けられると言うものです。
一見、低価格に見えますが、電話代行を低価格にした分、他のサービスは、その不足分が上乗せされ割高かもしれません。 - 低価格は基本料
電話代行は、基本料とオプションが分けられている事は珍しくないのですが、あまりにも基本料で網羅しているサービスが少なく、何をするにしてもオプション料金が掛かってしまうけれども、基本料だけなら低価格に見えると言うものです。
電話代行を利用した事がなければ気付かないサービスが、有料オプションになっていて、いざ利用を開始してみると、オプション代がかさみ、低価格とは程遠い結果になってしまうこともあります。 - 一定期間のみ低価格
１ヶ月から１年程の一定期間のみ割引やお試し、時には起業応援のような形で、低価格で提供するもので、一定期間経過後は、低価格なお試し価格から、割高な通常価格に移動してしまうと言うものです。
これも一見安く見えますが、お試し期間が終了し、すっかりと忘れた頃には、低価格ではなくなっている電話代行サービスと契約している事になると言うケースです。
さて、いかがでしょうか。品質の高い電話代行であれば、低価格でなくてもまだ良いのですが、残念ながら中には、品質も悪く低価格でもないというサービスがあるのも事実です。
上にあげた３つのポイントを参考に、「低価格に見えているだけ」の電話代行を探してみてください。そして、お試し期間や無料期間を上手に利用して、高品質を保ちつつ、低価格な電話代行を見つけてくださいね。
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